Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 september 2026

Minnely driver den här butiken och webbplatsen, med all tillhörande information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse. Allt detta kallas nedan Tjänsterna. Butiken drivs på Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, gör ett köp eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om våra köpvillkor och den här integritetspolicyn säger olika saker, gäller integritetspolicyn för insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs integritetspolicyn noga. När du använder Tjänsterna bekräftar du att du har läst den och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen här.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Med personuppgifter menar vi information som identifierar dig eller någon annan person, eller som rimligen kan kopplas till dig eller någon annan. Information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats räknas inte som personuppgifter. Beroende på hur du använder Tjänsterna och var du bor kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras av dem, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter eller kräver:

  • Kontaktuppgifter, till exempel namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Betalningsinformation, till exempel kortuppgifter, uppgifter om finansiella konton, transaktionsuppgifter, betalningssätt och betalningsbekräftelser.
  • Kontoinformation, till exempel användarnamn, lösenord, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsinformation, till exempel de produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller köper, reklamationer och avbeställningar samt dina tidigare köp.
  • Bilder, text och design som du laddar upp eller skapar i designern, till exempel ett barns teckning, ett foto eller en handskriven hälsning, och hur du har placerat dem på produkten. En bild kan innehålla personuppgifter, till exempel ett namn eller ett ansikte.
  • Kommunikation med oss, till exempel det du skriver när du kontaktar kundservice.
  • Enhetsinformation, till exempel information om din enhet, webbläsare och nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
  • Användningsinformation, till exempel hur och när du använder och navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, laddar upp en bild, gör en beställning eller kontaktar oss.
  • Automatiskt via Tjänsterna, från din enhet när du besöker webbplatsen, bland annat genom cookies och liknande tekniker.
  • Från våra tjänsteleverantörer, när de samlar in eller behandlar personuppgifter för vår räkning.
  • Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du använder Tjänsterna kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillverka och leverera din beställning. Vi använder dina uppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig, det vill säga ta emot och behandla betalningen, tillverka produkten med din bild, skicka den till dig och hantera reklamationer.
  • Visa och förbereda din bild. Bilden du laddar upp används för att visa hur produkten blir och för att skapa tryckfilen. Om du väljer att ta bort bakgrunden skickas bilden till en tjänst som gör det automatiskt.
  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina uppgifter för att komma ihåg dina inställningar och produkter du är intresserad av, skicka meddelanden om ditt konto och din beställning, hantera ditt konto och rekommendera produkter som passar det du har köpt.
  • Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för att skicka marknadsföring, till exempel via e-post, och för att visa annonser för våra produkter på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på vad du har köpt eller lagt i varukorgen. Du kan när som helst tacka nej till marknadsföring.
  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker betalning, upptäcka och stoppa bedrägerier och annan olaglig eller skadlig verksamhet och skydda Tjänsterna. Om du skapar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra, och vi rekommenderar att du inte delar dem med någon annan.
  • Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice, svara på dina frågor och sköta vår kundrelation med dig.
  • Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa lagar, till exempel bokföringslagen, svara på giltiga rättsliga förfrågningar från myndigheter, hantera tvister och utreda överträdelser av våra villkor.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

I vissa fall lämnar vi ut dina personuppgifter till tredje part för berättigade ändamål enligt den här integritetspolicyn, till exempel:

  • Till Shopify och andra leverantörer som utför tjänster åt oss, till exempel inom IT, betalning, dataanalys, kundservice, lagring och frakt. Det gäller bland annat:
    • Printify och de tryckerier som tillverkar din produkt. De får din bild, dina designval och de uppgifter som behövs för att skicka paketet, som namn och leveransadress.
    • Vercel, där bilderna du laddar upp lagras så att de kan tryckas.
    • PhotoRoom, som tar bort bakgrunden i en bild när du väljer det.
    • Klarna, om du väljer att betala med Klarna.
  • Till affärs- och marknadsföringspartner för att erbjuda marknadsföring och visa annonser. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad reklam med tjänster från tredje part baserat på din aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra partner använder dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för riktad annonsering.
  • När du ber oss om det eller samtycker till det, till exempel när vi skickar produkter till dig eller när du använder funktioner för sociala medier eller inloggning.
  • Inom samma koncern, till bolag som ingår i samma koncern som Minnely, om sådana finns.
  • Vid affärstransaktioner och rättsliga krav, till exempel vid en fusion eller konkurs, för att uppfylla rättsliga skyldigheter som att svara på domstolsbeslut, för att upprätthålla våra villkor och för att skydda Tjänsterna, våra rättigheter och andras rättigheter.

Relation till Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om hur du använder Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra dem. Information som du lämnar i Tjänsterna överförs till och delas med Shopify och tredje parter som kan finnas i andra länder än där du bor. Vi använder också vissa avancerade funktioner från Shopify som bygger på uppgifter om hur du har använt vår butik, andra handlares butiker och Shopify. För de funktionerna är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, också för att svara på begäranden om att utöva dina rättigheter. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter via Shopifys integritetsportal.

Länkar till andra webbplatser

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser och plattformar som drivs av andra. Om du följer en sådan länk bör du läsa deras integritets- och säkerhetsregler. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser eller för att informationen där är korrekt, fullständig eller tillförlitlig. Information som du delar på offentliga platser, till exempel sociala nätverk, kan synas för andra användare utan att vi eller andra begränsar hur den används. Att vi länkar till en plattform betyder inte att vi står bakom dess innehåll, ägare eller drift.

Barn och bilder på barn

Tjänsterna är avsedda för vuxna, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter direkt från barn under myndighetsåldern. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att få dem raderade. Vi har ingen kännedom om att vi delar eller säljer personuppgifter om personer under 16 år, enligt definitionerna i tillämplig lag.

Många av bilderna som laddas upp är teckningar av barn eller foton där barn syns. Vi använder sådana bilder bara för att visa, tillverka och leverera din beställning och för att hantera reklamationer. Ladda bara upp bilder som du har rätt att använda.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Inga säkerhetsåtgärder är perfekta, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet. Information som du skickar till oss kan dessutom vara osäker under överföringen, så skicka inte känslig information till oss via osäkra kanaler.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror bland annat på om vi behöver dem för ditt konto, för att leverera och hantera din beställning, för att uppfylla lagkrav som bokföringsregler, för att lösa tvister eller för att upprätthålla våra villkor. Bilder som du laddar upp sparas hos vår lagringsleverantör så att tryckeriet kan hämta dem och så att vi kan hantera eventuella reklamationer. Designern kan också spara dina senaste bilder lokalt i din egen webbläsare, så att du kan använda dem igen. De tas bort när du rensar webbplatsdata i webbläsaren.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha några av eller alla de rättigheter som anges nedan. Rättigheterna är inte absoluta, kan gälla bara under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå en begäran i enlighet med lagen.

  • Rätt till tillgång. Du kan ha rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och begära att vi överför dem till någon annan, under vissa förutsättningar och med vissa undantag.
  • Hantera utskick. Om vi skickar marknadsföring via e-post kan du när som helst avregistrera dig via länken i utskicket. Vi kan fortfarande skicka meddelanden som inte är marknadsföring, till exempel om ditt konto eller dina beställningar.

Om du bor i Storbritannien eller inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du dessutom, med de undantag och begränsningar som följer av lokal lag, följande rättigheter:

  • Invändning och begränsning. Du kan ha rätt att begära att vi slutar med eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter för vissa ändamål.
  • Återkallat samtycke. När vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att återkalla samtycket. Det påverkar inte lagligheten i den behandling som skedde innan du återkallade det.

Du kan utöva rättigheterna där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via uppgifterna nedan. Läs mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har på privacy.shopify.com.

Vi behandlar dig inte annorlunda för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi hanterar en begäran. Enligt tillämplig lag kan du utse ett ombud som gör en begäran åt dig, och då kräver vi bevis på att ombudet har fullmakt och kan be dig bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi svarar på din begäran inom den tid som lagen kräver.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via uppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss eller lämna in ett klagomål till din dataskyddsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Några av våra leverantörer och de tryckerier som tillverkar produkterna finns utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När vi överför personuppgifter utanför EES eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal från behörig myndighet i Storbritannien, om inte överföringen sker till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn då och då, till exempel när våra rutiner ändras eller av andra praktiska, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade versionen här, ändrar datumet för Senast uppdaterad och meddelar ändringen enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller om den här integritetspolicyn, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, mejla oss på info@minnely.se eller skriv till oss på Klackens Södergränd 3, 302 61, Sverige. Vi är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter enligt tillämpliga dataskyddslagar.